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Las entregas se realizan únicamente en la ciudad de Bogotá.
Horario de entrega:
Desde las 11:00 a.m. hasta las 08:00 p.m.
El cliente debe asegurarse de suministrar correctamente los datos de dirección y contacto. Si el pedido no puede ser entregado por error en la dirección o por ausencia de quien reciba, se reprogramará la entrega con un nuevo costo a cargo del cliente. Si no se logra contacto y el producto ya no es apto para consumo, no habrá reembolso.
Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 08:00 p.m.
Modificaciones o cancelaciones: Deben realizarse mínimo con 24 horas de anticipación y únicamente si el producto no ha sido preparado.
Correo: SERVICIOALCLIENTE@POSTRESMEQUIEROCASAR.COM
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Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen únicamente el valor del producto. No incluyen costos de envío ni adicionales, salvo que se indique lo contrario. Los precios aplican exclusivamente para compras en el sitio web y pueden variar respecto a otros canales de venta.
Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de nuestra pasarela segura (ePayco):
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Por tratarse de productos perecederos, solo aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
Condiciones:
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El cliente puede cancelar su pedido únicamente si este no ha sido preparado. La solicitud debe hacerse por correo electrónico. Si aplica reembolso, se realizará mediante transferencia bancaria dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la validación.
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